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Come posso controllare lo stato del mio ordine? 

Per controllare e monitorare lo stato del suo ordine, acceda al suo account e vada su “I miei ordini” oppure clicchi sul link fornito nella sua email di conferma. Se ha effettuato il checkout come ospite, può cliccare sul link inviato nella sua email di conferma. Il tracciamento del suo ordine sarà disponibile solo una volta che lo stato dell’ordine sarà cambiato in “Spedito”.
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Sembra che la risposta alla domanda non sia presente tra le nostre FAQ. È inoltre possibile contattarci compilando il modulo sottostante. Saremo lieti di rispondere al tuo messaggio. In alternativa, è possibile chiamarci al numero +41 800 11 33 66. 
 
Il nostro customer service è attivo dal lunedì al venerdì nei seguenti orari: 9:00 – 12:00; 13:30 – 17:00. 

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