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Vos commentaires et questions sont très importants pour nous. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou nous appeler au +41 800 11 33 66.

Politique De Confidentialité Du Sensai-beauty Club Switzerland

Le "SENSAI-Beauty Club" est offert par Kanebo Cosmetics (Europe) SA (ci-après également dénommée "Kanebo" ou "nous") et peut être utilisé dans nos points de vente en Suisse. Kanebo attache une grande importance à la protection de vos données personnelles (ci-après dénommées "données"). Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous traitons vos données conformément à la législation en vigueur.

1. Qui est le responsable du traitement?

Le responsable du traitement dans le cadre de "SENSAI-Beauty Club" est Kanebo Cosmetics (Europe) SA, Brandschenkestrasse 150, 8002 Zurich.

2. Quelles sont les données que nous traitons?

Dans le cadre du "SENSAI-Beauty Club", nous traitons vos données. Cela inclut les données que vous avez fournies lors de votre inscription au "SENSAI-Beauty Club", par exemple votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Après l'inscription, vous recevrez également un numéro de membre, c'est-à-dire un "SENSAI-Beauty Club Member Nr", qui peut être attribué à votre personne. De plus, nous recueillons des données sur votre type de peau, l'historique de vos achats et des échantillons SENSAI qui vous ont été remis.

3. A quelles fins traitons-nous vos données?

Nous traitons vos données pour réaliser le "SENSAI-Beauty Club" et analyser les performances publicitaires et commerciales des produits SENSAI dans le cadre d'études de marché. Nous les utiliserons également pour vous envoyer du matériel promotionnel pour les produits de SENSAI, à moins que vous ne choisissiez l'option "opt-out" sur le formulaire d'adhésion "SENSAI-Beauty Club".

4. Quelle est la base juridique du traitement?

En vous inscrivant, vous acceptez le traitement des données définies dans la présente politique de confidentialité. Votre consentement est volontaire. Si vous ne le souhaitez pas, vous ne pourrez pas participer au "SENSAI-Beauty Club". Vous pouvez également révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, vous ne pourrez plus participer au "SENSAI-Beauty Club".

5. Qui reçoit vos données?

Nous pouvons partager vos données avec nos fournisseurs de services (par exemple, comptabilité, services marketing, ventes, livraison de produits et services, télécommunications et informatique) et le distributeur autorisé pour les produits de SENSAI en Suisse (le cas échéant). Nous ne partagerons vos données clients avec le siège principal de Kanebo au Japon que sous forme anonyme.

6. Pendant combien de temps traitons-nous vos données?

Nous traitons et conservons vos données aussi longtemps que vous êtes membre de "SENSAI-Beauty Club" respectivement que ces données sont nécessaires aux fins énoncées dans la cette politique de confidentialité. Après la résiliation de votre adhésion, vos données seront supprimées ou détruites, à moins qu'il n'existe une obligation de conservation des données.

7. Comment protégeons-nous vos données?

Nous protégeons la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et la consultation illicite.

8. Quels sont vos droits en matière de protection des données?

Vous disposez d'un droit d'information sur le traitement de vos données, d'un droit de rectification si vos données sont incorrectes ou incomplètes, d'un droit de suppression, d'un droit de limitation du traitement, d'un droit d'opposition, d'un droit de transfert de données et le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, dans la mesure où un tel droit est prévu par le droit applicable. Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines conditions et que des exceptions peuvent s'appliquer.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou l'application de vos droits, veuillez contacter Kanebo Cosmetics (Europe) SA, Brandschenkestrasse 150, 8002 Zurich, dataprotection@kanebo-cosmetics.com.

9. Mise à jour de cette politique de protection des données

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et est datée du juillet 2018. Vous pouvez demander la politique de confidentialité actuelle à tout moment auprès de nos points de vente et la consulter sur notre site Web www.sensai-cosmetics.com.
 
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre afin de nous conformer aux exigences légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous informerons dans nos points de vente et sur notre site Web de tout changement matériel à cette politique de confidentialité.

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