For å se svarene på ett FAQ, klikk på spørsmålet. Svarene vil vises nedenfor.
For å skjule spørsmålet, klikk en gang til.

Finne SENSAI produkter

  • Hvor kan jeg kjøpe SENSAI produkter?

    Finn din nærmeste SENSAI forhandler/butikk, vennligst se BUTIKKSØK.
    For flere detaljer, vennligst kontakt ditt lokale kontor i landet du bor.
    Hvis du ikke finner ditt land i Butikklisten og vår liste for lokale kontorer, vennligst bruk vårt forespørselsskjema nedenfor. Vennligst sørg for å informere oss om landet du bor i og spesifikke område du ser etter.

  • Er det mulig å kjøpe SENSAI produkter online/via postordre?

    Vi beklager, SENSAI produkter er ikke tilgjengelig online/via postordre direkte fra oss. For forespørsler angående lokal online shopping drevet av forhandlere, vennligst kontakt vårt lokale kontor i ditt land.
    Vi har en sterk tro på personlig rådgivning fra våre SENSAI konsulenter (skjønnhetskonsulenter). Derfor har vi ikke for øyeblikket noen planer om å tilby våre produkter online.
    Vi ber om din forståelse for denne policyen.

Andre produktrelaterte spørsmål.

  • Hvor lenge varer SENSAI produkter?

    Produktkvaliteten vil ikke forringes etter 3 år eller mer hvis produktet er uåpnet og oppbevart i normale omgivelser. Når produktet er åpnet, vennligst se PAO (periode etter åpnet) symbolet som finnes på selve produktet og på pakningen. I noen tilfeller er det ikke merket.

    * PAO-symbolet, en åpen kremboks, indikerer i hvilken tidsperioden etter åpning produktet skal brukes, i måneder. For eksempel, "12M" er 12 måneder.

  • Hvilke ingredienser brukes i SENSAI produkter?

    Vennligst se den fullstendige ingredienslisten vist på hver side til produktpakningen.

  • Kan du sende meg prøver på deres produkter?

    Ettersom vi har en sterk tro på personlig rådgivning, ber vi deg om å besøke din nærmeste SENSAI forahandler. Våre SENSAI rådgivere (kosmetikkonsulenter) vil med glede tilby deg de aktuelle prøvene for din hudtype.

  • Kan du sende meg en katalog?

    Dessverre kan vi ikke sende deg en katalog direkte. Vennligst oppsøk din lokale SENSAI forhandler for tilgjengelige kataloger eller brosjyrer.
    (Vennligst legg merke til at tilgjengeligheten på kataloger vareriere avhengig av forhandler.)
    For å se det fullstendige utvalget SENSAI produkter, vennligst gå til PRODUKT delen på denne nettsiden.

  • Hvor kan jeg finne de rette produktene for meg?

    For å kunne motta rette produkter for din hudtype og behov, vennligst besøk ev av vår SENSAI forhandlere for rådgivning. Våre trente SENSAI rådgivere (skjønnhetskonsulenter) vil med glede hjelpe deg.
    Vi har også RÅDGIVNING-del på vår nettside tilgjengelig for deg. Basert på din hudtype og primære hudproblem, anbefaler vi deg de rette produktene og det beste hudpleieprogrammet.

  • Hvorfor har mitt favorittprodukt utgått av produksjon?

    Vi beklager at dine favorittprodukter er utgått.
    Vi prøver hele tiden å tilby produkter basert på den mest moderne teknologien. Vi jobber hver dag med å utvikle og forbedre denne. Noen ganger har vi ikke annet valg enn av å avslutte visse produkter for å kunne introdusere nye produkter med mer avansert teknologi.

Jobbsøknader/Karrierer

Andre forespørsler

Dine kommentarer og spørsmål er viktige for oss. Hvis din forespørsel ikke kan bli svart i FAQ, vennligst kontakt oss ved å bruke skjemaet nedenfor.

Ta kontakt med din nærmeste SENSAI forhandler.
Våre SENSAI konsulenter vil gi deg råd og veiledning.

Use of cookies

We require your consent to the use of cookies before you can visit this website.
I consent to the use of cookies.

COOKIES

We are sorry that you have decided not to use cookies.
Unfortunately, our website does not work optimally without the use of cookies. Hence, you will be unable to visit this page.
If you would like to change your mind and authorize the use of cookies at this time, please click here.

About cookies

We, SENSAI Cosmetics Inc. in Japan, use cookies on our webpages to improve our webpages, including enhancing information, services provided and the ease of use of the webpages, and on some pages, to authenticate membership for login, customize the service contents or distribute advertising based on browsing history. A cookie is an electronic file that is transmitted from a particular webpage to a browser viewing that page which can be retrieved later to distinguish a customer’s computer.
We also use a system operated by a provider other than us for use of cookies. For more details, see here.
You can disable or delete cookies in your browser settings. However, this makes certain services, including services requiring login, unavailable.

Use of cookies

We require your consent to the use of cookies before you can visit this website.
I consent to the use of cookies.

Use of the cookie information by 3rd party service providers

In order to analyze user access and optimize advertising distribution, SENSAI Cosmetics Inc. have acquired statistical website usage information through cookies or web beacons operated by 3rd party service providers (*1) and also distributed advertising via 3rd party service provider on their websites. The cookie information used for access analysis or advertising distribution by 3rd party service providers cannot be used to distinguish an individual. SENSAI Cosmetics Inc. in conjunction with 3rd party service providers have optimized and distributed advertising (ex. retargeting advertising and behavior targeting advertising) based on the customer’s previous access to SENSAI website or other website with a combination of 1st party cookie (ex. Google Analytics Cookie) and 3rd party cookie (ex. DoubleClick Cookie).

(*1) 3rd party service providers whom SENSAI Cosmetics Inc. engage for web access analysis and advertising distribution refers to the following companies.
For details of cookie information use by 3rd party service providers, please visit their website linked below.
If you wish to disable cookies (opt-out), please access the opt-out pages of each 3rd party service provider described below and follow the steps to disable cookies. Please note that disabling cookies (opting-out) may restrict use of some services.

Service for optimization of advertising distribution

Service for website access analysis

List of opt-out pages

Opt-out page for Google Inc.: http://www.google.com/settings/ads
Opt-out page for Google Inc. DoubleClick cookie: https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=ja
Opt-out page for Yahoo Japan Corporation: http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
Opt-out page for FreakOut, Inc.: http://fout.jp/privacy-policy-2/
Opt-out page for Facebook, Inc.: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/#_=_
Opt-out page for D.A.Consortium Inc.: http://feedback.impact-ad.jp/optout?a=mone

Use of Google Analytics

SENSAI Cosmetics Inc. use Google Analytics on their websites to collect information for marketing and promotion, conduct statistical analysis of website usage, perform maintenance and management, and solve problems. Even though Google Analytics collects user information via cookies, information that can be used to identify an individual is not collected. User information collected by Google Analytics via cookies shall be managed by Google in accordance with Google’s privacy policy.
If you refuse to have your information collected by Google Analytics on SENSAI Cosmetics Inc. websites, you can suspend collection of information by enabling the Google Analytics Opt-out Add-on on the following Google page.
Google Analytics Opt-out Add-on
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

For more details on the information collected by Google Analytics and Google’s privacy policy, please visit the following Google websites. Please note that none of the SENSAI Cosmetics Inc. shall be responsible for any damages resulting from the use of Google Analytics services.
Google Analytics Terms of Services
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google Policy and Terms
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/