For å se svarene på ett FAQ, klikk på spørsmålet. Svarene vil vises nedenfor.
For å skjule spørsmålet, klikk en gang til.

Finne SENSAI produkter

  • Hvor kan jeg kjøpe SENSAI produkter?

    Finn din nærmeste SENSAI forhandler/butikk, vennligst se BUTIKKSØK.
    For flere detaljer, vennligst kontakt ditt lokale kontor i landet du bor.
    Hvis du ikke finner ditt land i Butikklisten og vår liste for lokale kontorer, vennligst bruk vårt forespørselsskjema nedenfor. Vennligst sørg for å informere oss om landet du bor i og spesifikke område du ser etter.

  • Er det mulig å kjøpe SENSAI produkter online/via postordre?

    Vi beklager, SENSAI produkter er ikke tilgjengelig online/via postordre direkte fra oss. For forespørsler angående lokal online shopping drevet av forhandlere, vennligst kontakt vårt lokale kontor i ditt land.
    Vi har en sterk tro på personlig rådgivning fra våre SENSAI konsulenter (skjønnhetskonsulenter). Derfor har vi ikke for øyeblikket noen planer om å tilby våre produkter online.
    Vi ber om din forståelse for denne policyen.

Andre produktrelaterte spørsmål.

  • Hvor lenge varer SENSAI produkter?

    Produktkvaliteten vil ikke forringes etter 3 år eller mer hvis produktet er uåpnet og oppbevart i normale omgivelser. Når produktet er åpnet, vennligst se PAO (periode etter åpnet) symbolet som finnes på selve produktet og på pakningen. I noen tilfeller er det ikke merket.

    * PAO-symbolet, en åpen kremboks, indikerer i hvilken tidsperioden etter åpning produktet skal brukes, i måneder. For eksempel, "12M" er 12 måneder.

  • Hvilke ingredienser brukes i SENSAI produkter?

    Vennligst se den fullstendige ingredienslisten vist på hver side til produktpakningen.

  • Kan du sende meg prøver på deres produkter?

    Ettersom vi har en sterk tro på personlig rådgivning, ber vi deg om å besøke din nærmeste SENSAI forahandler. Våre SENSAI rådgivere (kosmetikkonsulenter) vil med glede tilby deg de aktuelle prøvene for din hudtype.

  • Kan du sende meg en katalog?

    Dessverre kan vi ikke sende deg en katalog direkte. Vennligst oppsøk din lokale SENSAI forhandler for tilgjengelige kataloger eller brosjyrer.
    (Vennligst legg merke til at tilgjengeligheten på kataloger vareriere avhengig av forhandler.)
    For å se det fullstendige utvalget SENSAI produkter, vennligst gå til PRODUKT delen på denne nettsiden.

  • Hvor kan jeg finne de rette produktene for meg?

    For å kunne motta rette produkter for din hudtype og behov, vennligst besøk ev av vår SENSAI forhandlere for rådgivning. Våre trente SENSAI rådgivere (skjønnhetskonsulenter) vil med glede hjelpe deg.
    Vi har også RÅDGIVNING-del på vår nettside tilgjengelig for deg. Basert på din hudtype og primære hudproblem, anbefaler vi deg de rette produktene og det beste hudpleieprogrammet.

  • Hvorfor har mitt favorittprodukt utgått av produksjon?

    Vi beklager at dine favorittprodukter er utgått.
    Vi prøver hele tiden å tilby produkter basert på den mest moderne teknologien. Vi jobber hver dag med å utvikle og forbedre denne. Noen ganger har vi ikke annet valg enn av å avslutte visse produkter for å kunne introdusere nye produkter med mer avansert teknologi.

Jobbsøknader/Karrierer

Andre forespørsler

Dine kommentarer og spørsmål er viktige for oss. Hvis din forespørsel ikke kan bli svart i FAQ, vennligst kontakt oss ved å bruke skjemaet nedenfor.

Ta kontakt med din nærmeste SENSAI forhandler.
Våre SENSAI konsulenter vil gi deg råd og veiledning.

Bruk av informasjonskapsler

Vi krever samtykke til bruk av informasjonskapsler før du kan besøke denne nettsiden.
Jeg samtykker i bruk av informasjonskapsler.

INNFORMASJONSKAPSLER

Vi beklager at du har bestemt deg for ikke å bruke informasjonskapsler.
Nettstedet vårt fungerer dessverre ikke optimalt uten bruk av informasjonskapsler. Derfor kan du ikke besøke denne siden.
Dersom du ønsker å ombestemme deg og godkjenne bruk av informasjonskapsler på dette tidspunktet, klikker du.

Om informasjonskapsler

Vi, SENSAI Cosmetics Inc. i Japan, bruker informasjonskapsler på våre nettsider for å forbedre våre nettsider, blant annet til å forbedre informasjonen, tjenestene som tilbys og brukervennligheten på nettsidene, og på noen sider for å godkjenne medlemskap for pålogging, tilpasse tjenestens innhold eller distribuere reklame basert på nettleserhistorikken. En informasjonskapsel er en elektronisk fil som overføres fra en bestemt nettside til en nettleser som viser den siden som kan hentes senere for å gjenkjenne kundens datamaskin.
Vi bruker også et system som drives av en annen leverandør enn oss for bruk av informasjonskapsler. For flere detaljer, se her.
Du kan deaktivere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Dette gjør imidlertid visse tjenester, inkludert tjenester som krever innlogging, utilgjengelig.

Bruk av informasjonskapsler

Vi krever samtykke til bruk av informasjonskapsler før du kan besøke denne nettsiden.
Jeg samtykker i bruk av informasjonskapsler.

Bruk av informasjonskapsler fra tredjeparts tjenesteleverandører

For å analysere brukertilgang og optimalisere reklamedistribusjon, har SENSAI Cosmetics Inc. kjøpt statistisk informasjon om bruken av nettstedet via informasjonskapsler eller sporingsholdere fra tredjeparts tjenesteleverandører (*1), og har i tillegg distribuert reklame via tredjeparts tjenesteleverandør på sine nettsider. Informasjonen fra informasjonskapslene brukes til tilgangsanalyse eller annonsedistribusjon av tredjepartsleverandører, men kan ikke brukes til å skille mellom personer. SENSAI Cosmetics Inc. i kombinasjon med tredjeparts tjenesteleverandører har optimalisert og distribuert annonsering (for eksempel omdirigert annonsering og adferdsrettet annonsering) basert på kundens tidligere tilgang til SENSAIs nettside eller et annet nettsted med en kombinasjon av førsteparts informasjonskapsler (for eksempel Google Analytics informasjonskapsel) og tredjeparts informasjonskapsel (for eksempel DoubleClick informasjonskapsel).

(*1) Tredjeparts tjenesteleverandører som SENSAI Cosmetics Inc. engasjerer for netttilgangsanalyser og reklamedistribusjon, refererer til følgende selskaper.
For detaljer om bruk av informasjon fra informasjonskapsler fra tredjeparts tjenesteleverandører, vennligst besøk deres nettsted som angitt nedenfor.
Hvis du ønsker å deaktivere informasjonskapsler (bortkobling), kan du benytte utmeldingssidene til hver tredjepartsleverandør som er beskrevet nedenfor, og følge trinnene for å deaktivere informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler (bortkobling) kan begrense bruken av enkelte tjenester.

Service for optimalisering av annonsedistribusjon

Service for analyse av tilgang til nettsiden

Liste over bortkoblingssider

Bortkoblingssiden for Google Inc.: https://adssettings.google.com?hl=no
Bortkoblingssiden for Google Inc. DoubleClick informasjonskapsel: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=no
Bortkoblingssiden for Yahoo Japan Corporation: http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html
Bortkoblingssiden for FreakOut, Inc.: https://js.fout.jp/info/privacy_en.html
Bortkoblingssiden for Facebook, Inc.: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Bortkoblingssiden for D.A. Consortium Inc.: http://feedback.impact-ad.jp/optout?a=mone

Bruk av Google Analytics

SENSAI Cosmetics Inc. bruker Google Analytics på sine nettsteder for å samle inn informasjon for markedsføring og salgsfremming, utføre statistisk analyse om bruken av nettstedet, utføre vedlikehold og administrasjon samt løse problemer. Selv om Google Analytics samler brukerinformasjon via informasjonskapsler, blir ikke informasjon som kan brukes til å identifisere en person, samlet. Brukerinformasjon som samles inn av Google Analytics via informasjonskapsler, skal administreres av Google i samsvar med Googles retningslinjer for personvern.
Hvis du nekter å få informasjonen din samlet inn av Google Analytics på nettsidene til SENSAI Cosmetics Inc., kan du avbryte innsamlingen av informasjon ved å aktivere bortkobling for Google Analytics på følgende Google-side.
Google Analytics tillegg for bortkobling
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonen som samles inn av Google Analytics og Googles personvernregler, kan du gå til følgende Google-nettsteder. Vær oppmerksom på at ingen hos SENSAI Cosmetics Inc. er ansvarlig for eventuelle skader som følge av bruk av tjenestene fra Google Analytics.
Google Analytics vilkår for tjenester
https://www.google.com/analytics/terms/no.html
Googles retningslinjer og vilkår
https://policies.google.com/privacy?hl=no