shoppingBagNoDot

storeLocatorICON

STORE LOCATOR

wishlistICON

WISHLIST

shoppingBagNoDot

CARRELLO

CONTATTACI

Commenti e domande sono molto importanti per noi. Se non è possibile trovare risposta tra le nostre FAQ, contattarci mediante il modulo di contatto o chiamare il numero +41 800 11 33 66.​

Come possiamo aiutarti?


PRODOTTI SENSAI


Dove posso trovare negozi in cui acquistare i prodotti SENSAI? 

Per trovare il rivenditore SENSAI più vicino a te, puoi controllare sul nostro Store Locator.
Se non hai trovato il tuo paese nell’elenco del nostro Store Locator, puoi contattare le nostre sedi locali o inviare una richiesta mediante il modulo indicato sotto. Ti preghiamo di informarci sul paese e l’area specifica che stai cercando
Store Locator 
Le nostre sedi locali 
Modulo di richiesta 


Quanto durano i prodotti SENSAI? Dove posso trovare la data di scadenza?

La qualità dei prodotti non cambierà per almeno 3 anni o più se chiusi e tenuti in condizioni normali. Una volta aperti, puoi fare riferimento al simbolo PAO (Period After Opening), indicato sul prodotto stesso e sulla confezione del prodotto.
Il simbolo PAO, ossia un vasetto di crema aperto, indica la durata di tempo entro cui il prodotto, una volta aperto, dovrebbe essere utilizzato, quantificata in mesi. Ad esempio, “12M” significa 12 mesi. 


Quali ingredienti sono utilizzati nei prodotti SENSAI?

Per maggiori informazioni sugli ingredienti, ti preghiamo di fare riferimento alla lista completa degli ingredienti fornita nella pagina di dettaglio del prodotto; in alternativa, controlla la lista ingredienti indicata sul lato della confezione del prodotto.


Potete inviarmi campioni dei vostri prodotti?

Per ciascun acquisto su www.sensai-cosmetics.com, offriamo campioni gratuiti di tua scelta. Il numero di campioni gratuiti varia a seconda dell’ammontare totale del tuo ordine. 
Poiché crediamo fermamente nella consulenza personale, ti vorremmo suggerire anche di visitare il rivenditore SENSAI a te più vicino per una valutazione personalizzata. I nostri Consulenti SENSAI (Consulenti Di Bellezza) saranno felici di offrirti i campioni più appropriati per il tuo tipo di pelle o per la cura della tua pelle. Per trovare un negozio vicino a te, visita il nostro Store Locator
 


Potete inviarmi un catalogo dei prodotti?

Purtroppo, non possiamo inviarti direttamente un catalogo dei prodotti. Puoi rivolgerti ai tuoi rivenditori SENSAI locali per i cataloghi o le brochure disponibili. La disponibilità dei cataloghi varia a seconda di ciascun punto vendita/negozio. In alternativa, puoi vedere i nostri prodotti sul nostro sito web.


Come posso individuare i prodotti giusti per me?

Al fine di fornire i prodotti appropriati per il tuo tipo di pelle e le tue esigenze, ti invitiamo ad accedere alla nostra sezione Consulenza di Bellezza sul nostro sito web. In base al tuo tipo di pelle e alle tue principali esigenze cutanee, ti consiglieremo prodotti e programmi di skincare più adatti a te. Per consulenze personali, ti invitiamo a visitare il tuo punto vendita SENSAI locale. I nostri Consulenti SENSAI qualificati (Consulenti Di Bellezza) saranno felici di aiutarti.


Come mai avete smesso di vendere il mio prodotto preferito?

Ci scusiamo di aver interrotto la vendita del tuo prodotto preferito. Puntiamo a fornire prodotti con la tecnologia più avanzata, che stiamo continuando a sviluppare e migliorare ogni giorno. Può capitare talvolta di essere costretti ad interrompere la vendita di alcuni prodotti per introdurne di nuovi tecnologicamente più avanzati.


Sembra che la risposta alla domanda non sia presente tra le nostre FAQ. È inoltre possibile contattarci compilando il modulo sottostante. Saremo lieti di rispondere al tuo messaggio. In alternativa, è possibile chiamarci al numero +41 800 11 33 66.

  • Ordini e resi
  • Richiesta legata ai prodotti
  • Politica sulla Privacy
  • Richiesta generale

SENSAI utilizzerà i dati personali esclusivamente per rispondere alla richiesta. Leggere la nostra Politica sulla Privacy per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di SENSAI.

Fornire un nome valido. 
Max length reached
Fornire un indirizzo e-mail valido.
L’indirizzo e-mail non è valido.
Email Address Should not be more than 149 characters
Inserire un messaggio per la richiesta.
Max length reached
Something went wrong
Selezionare l’argomento della domanda.

Grazie per il messaggio

Il messaggio è stato inviato al nostro servizio di assistenza clienti. Risponderemo il prima possibile.

 
Tornare alla HOMEPAGE 

Page Top