FAQ/Contattaci

    Per visualizzare la risposta di una FAQ, fare clic sulla domanda. la risposta verrà visualizzata al di sotto.
    Per nascondere la risposta, fare nuovamente clic sulla domanda.


    Ricerca dei prodotti SENSAI


    Dove posso acquistare i prodotti SENSAI?

    Per trovare il concessionario SENSAI più vicino, si prega di utilizzare lo strumento STORE LOCATOR.
    Per maggiori dettagli, si prega di contattare la filiale del proprio paese.
    Se il paese non è presente nella lista dei negozi né in quella delle filiali, si prega di utilizzare il modulo qui in basso. specificando sempre la nazione e l’area di interesse.
    STORE LOCATOR
    Le nostre filiali
    Modulo di richiesta


    È possibile acquistare i prodotti SENSAI online / ordinandoli via mail?

    Siamo spiacenti di informarla che non è possibile acquistare online i prodotti SENSAI nel paese in cui si trova. Per saperne di più sull’acquisto online locale operato da rivenditori, si prega di contattare uno dei nostri uffici locali nel suo paese.
    La ringraziamo per la comprensione della nostra policy e ci scusiamo per qualunque disagio le possa aver creato.
    Le nostre filiali


    Altre domande relative ai prodotti


    Quanto durano i prodotti SENSAI?

    La qualità del prodotto rimane inalterata per un periodo di 3 anni o più, a patto che il prodotto non venga aperto e sia conservato in condizioni normali. Una volta aperto, consultare il simbolo PAO (Period After Opening = durata dopo l'apertura) riportato sul prodotto e sul packaging (se presente).

    • *
      Il simbolo PAO, rappresentato sull'etichetta come un vasetto di crema aperto, indica in mesi la durata di utilizzo del prodotto dopo l'apertura. Ad esempio, "12M" corrisponde a 12 mesi.

    img_faq_01


    Quali ingredienti sono contenuti nei prodotti SENSAI?

    Consultare la lista completa degli ingredienti che figura sul lato del packaging del prodotto.


    È possibile ricevere dei campioni dei prodotti?

    Poiché siamo convinti che sia fondamentale ricevere una consulenza personalizzata, vi invitiamo a recarvi presso il concessionario SENSAI più vicino. I nostri consulenti di bellezza SENSAI ADVISER saranno lieti di consigliarvi i campioni più adatti al vostro tipo di pelle.


    Potete inviarmi un catalogo?

    Purtroppo la nostra politica non prevede la spedizione diretta di cataloghi. Vi invitiamo a rivolgervi direttamente a un negozio/punto vendita SENSAI per ottenere il catalogo e le brochure disponibili.
    (Si noti che la disponibilità dei cataloghi varia a seconda dei negozi/punti vendita)
    Per conoscere la gamma completa dei prodotti SENSAI, consultare la sezione PRODOTTI del sito.
    Prodotti


    Come posso trovare il prodotto adatto a me?

    Per trovare i prodotti più adatti al vostro tipo di pelle e alle vostre esigenze, vi invitiamo a recarvi in un punto vendita SENSAI. I nostri SENSAI ADVISER saranno a vostra completa disposizione per fornirvi una consulenza personalizzata.
    Inoltre, per maggiore comodità, abbiamo una sezione di Consulenza Digitale sul nostro sito. Grazie a questi strumenti digitali potrà ricevere proposte personalizzate di make-up e skincare.
    Consulenza digitale


    Perché i miei prodotti preferiti non sono più in vendita?

    Ci scusiamo per aver ritirato dalla vendita i vostri prodotti preferiti.
    La nostra politica è di fornire prodotti che si avvalgono delle ultimissime tecnologie, impegnandoci al fine di migliorarli continuamente. A volte siamo costretti a sospendere la produzione di alcuni prodotti per introdurne di nuovi basati su tecnologie più avanzate.


    Richiesta di lavoro / Carriera


    Come posso inviare la mia candidatura per lavorare con SENSAI?

    SENSAI Cosmetics Inc. (Giappone) non sta attualmente assumendo nuovo personale e non è comunque responsabile delle assunzioni a livello locale.
    Tutte le assunzioni vengono infatti decise localmente. É possibile inviare un curriculum vitae con una lettera di motivazione presso la filiale del paese in cui si desidera lavorare.
    Le nostre filiali


    Come posso diventare un/a SENSAI ADVISER (Consulente di bellezza)?

    È possibile inviare un curriculum vitae e una lettera di motivazione presso la filiale del paese in cui si desidera lavorare. A volte, i consulenti di bellezza sono assunti direttamente dai punti vendita. In tal caso, si prega di contattare direttamente il punto vendita per le posizioni aperte.


    Altre domande

    Commenti e domande sono molto importanti per noi. Se nelle FAQ (frequently asked questions) non avete trovato una risposta esauriente alla vostra domanda, vi invitiamo a contattarci mediante il modulo in basso.

    icon_map

    I nostri Consulenti SENSAI saranno lieti di consigliare i prodotti più adatti per ogni routine di bellezza, in base alle esigenze della pelle.

    Page Top